Sinopse
| A importância do marketing para alavancar negócios |
| Pensando global e agindo local |
| Identificando clientes e antecipando seus desejos e necessidades |
| Como o bench marketing pode reduzir custos e tempo no aprimoramento do negócio |
| Gerindo talentos e pessoas |
| Desafios e Metas reais |
